Fraktpolicy

Fraktvillkor
Tack för att du handlar hos oss! Nedan hittar du all information om vår fraktprocess.

Leveransland
Vi skickar för närvarande till följande land:
Sverige

Hanteringstid
Alla beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar (måndag till fredag).
Beställningar behandlas och skickas inte på helger eller helgdagar.

Leveranstid
Beräknad leveranstid:
Sverige: 9–14 arbetsdagar
Observera att leveranstiden kan variera beroende på efterfrågan, logistik eller oförutsedda omständigheter.

Fraktkostnader
Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar inom Sverige.

Spåra din beställning
Så snart din beställning har skickats får du en bekräftelse via e-post med ett spårningsnummer.
Med detta nummer kan du följa ditt paket i realtid.

Förseningar
Även om vi gör vårt bästa för att leverera din beställning inom beräknad tid, kan förseningar uppstå på grund av:

• Hög efterfrågan
• Förseningar hos transportör eller i tullhanteringen
• Externa faktorer utanför vår kontroll

Vi tackar för din förståelse och ditt tålamod.

Fel adress
Se till att din leveransadress är korrekt när du slutför beställningen.
Upptäcker du ett fel, kontakta oss omedelbart. Vi gör vårt bästa för att hjälpa dig innan beställningen skickas.

Förlorade eller stulna paket
Om ditt paket är markerat som levererat men du inte har mottagit det, kontakta oss. Vi undersöker ärendet med transportören och hittar en lämplig lösning.

Kontakt
Har du frågor om din beställning eller frakten är du varmt välkommen att kontakta oss:
E-post: info@lylaglow.com
Vi strävar efter att svara inom 24 timmar på arbetsdagar.
Tack för att du valde oss!
Företagsnamn: ALTUS NEXUS LTD
Organisationsnummer: 17143419
Företagsadress: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ